电脑联网出现691怎么办


1. 电脑宽带连接出现错误691怎么办

如您的联通宽带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费,处理方法如下:

1.如有路由器,先断电重启,若仍不能使用,请去掉路由器进行下面操作检测;

2.请先确认宽带是否欠费或到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如有以上情况请续费或缴清欠费后再试;

3.请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。

如仍无改善,请拨打人工客服热线,根据语音提示,选择故障自助申告专用通道向联通公司申告,有专人联系您处理。

2. 电脑连网出现错误691是什么情况

满足以下任一条件时,都可能会出现此现象: 在拨号连接的属性对话框的选项选项卡中选中了“包含 Windows 登录域”复选框。

或者使用了不正确的用户名或密码。 或者拨号连接的安全选项被错误地配置为使用“需要有安全措施的密码”设置。

解决方案: 要解决此问题,请按照下列步骤操作: 单击开始,指向连接到,然后单击拨号连接。 单击属性,然后单击选项选项卡。

单击以清除“包含 Windows 登录域”复选框(如果它被选中的话),然后单击确定。 单击拨号。

如果该过程使问题得到解决,就可以建立拨号连接;无须执行本文中的其余步骤。 如果问题未得到解决,并且您无法建立拨号连接,请转至步骤 5 进一步解决该问题。

在连接对话框中,验证在用户名和密码框中正确键入了用户名和密码,然后单击拨号。 如果该过程使问题得到解决,就可以建立拨号连接;无须执行本文中的其余步骤。

如果问题未得到解决,并且您无法建立拨号连接,请转至步骤 6 进一步解决该问题。 单击开始,指向连接到,然后单击拨号连接。

在连接对话框中,单击属性。 单击安全选项卡。

在“安全措施选项”下的“验证我的身份为”框中,单击“允许没有安全措施的密码”,然后单击确定。

3. 电脑连接不上网络显示691是怎么回事

错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因:知

1、域名出现错误(用户名或密码输入错误);

2、电话或宽带到期欠费造成;

3、服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活);

4、硬件故障。

解决办法:

1、欠费

如果出现691错误代码第一个原因首先要考虑的就是欠费,这个问题特别常道见,因此出现错误之后首先要检查自己的网费是否已经交了。有的宽带连接了电话,所以也要看电话是否也欠费了。

2、用户名、密码错误

这个也有可能导致出现691错误代码,因为拨号上网每天都需要输入账户内名和密码,虽然大家基本上都会选择保存密码,但是也有可能不小心更改掉。

3、没有绑定账号

账号需要进行绑定,有的用户不了解导致没有绑定,所以在连接的时候也会出现错误代码提示。这种情况就需要用户绑定一下账号,然后把原始密码修改掉就行了。

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4. 电脑网络连接出现691情况

电脑网络连接出现691,是属于帐号密码问题。

宽带错误的提示代码:

1、错误代码718、619、691:属于帐号密码问题。

A、用户输入帐号、密码时输错,让用户重新输入。

B、帐号到期,可去“IP综合系统”中查询帐号是否到期。

C、帐号卡在网上:一般是用户下网时不断开网络连接或异常吊线所导致,可以让用户将猫和电脑的电源关闭10分钟以上再进行连接,一般可以解决。

D、帐号被偷:与互联网项目部进行联系解决。

2、错误代码676:属于机房设备问题,可让用户连续多拨几次即可登陆。

3、错误代码720:属于modem驱动设置不正确,主要为vpi、vci参数值设置不正确(万州铁通为0/35)或者需要重新启动电脑。

4、错误769: 此类错误原因是本地连接被用户禁用或者停用,主要出现在以太网猫的用户中,属于用户下网时错误断开网卡连接,造成网卡禁用,在“本地连接”中网卡启用即可。

5、错误678:一般MODEM指示灯不正常,猫上的link灯闪烁(少数猫的link灯的英文标识为showtime),参照link不上的故障处理或让用户检查自身防火墙。如果MODEM指示灯正常,那故障的原因是电脑不能与MODEM建立连接,解决方法是将MODEM重启,如果还不行,最好重装系统,这种问题一般会长期出现。

5. 电脑宽带不能连接,出现691,怎么办

电脑宽带不能连接,出现错误691,可能是以下原因:

1、域名出现错误,(用户名或密码输入错误);

2、电话或宽带到期欠费造成;

3、服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活);

4、硬件故障。

解决方法:

1、重新输入用户名密码,并重新拔号连接。

2、补交宽带或电话费。

3、运营商问题,等运营商处理。

4、更换硬件。

提示:以上步骤检查完后,还是同样故障,请联系宽带运营商处理。

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