专注于印度的长期业务 帮助中小型企业扩大规模

Facebook专注于印度的长期业务,其最近与Reliance Jio达成的4,437.5亿卢比的交易表明了该公司对印度消费者以及中小型企业(SMB)的承诺,即其印度常务董事Ajit Mohan说过。

莫汉在接受PTI采访时表示,该公司的工作重点是确保其平台(Facebook,WhatsApp和Instagram)能够在冠状病毒大流行中联系人们和社区,并消除可能伤害用户的错误信息。

专注于印度的长期业务 帮助中小型企业扩大规模

“这项投资确实表明了Facebook对印度的承诺,我们对该国感到兴奋,并且从长远来看确实在发挥作用。我们看到印度正处在这种大规模数字化转型之中的潜力,而Facebook的使命是联系人们并赋予人们建立对他们而言至关重要的社区的力量,”他说。

Mohan补充说,Facebook和WhatsApp在印度拥有这两个服务的最大社区。

“我们是在全球停产或即将发生全球停产的中间宣布这一事实,对此做出了定义。这与我们在致力于在疫情爆发期间如何与政府合作帮助人们的努力一起进行。”他说。

上周,Facebook宣布向Jio Platforms投资57亿美元(4357.4亿卢比)。印度是Facebook最大的市场之一,拥有3.28亿用户,而其移动消息服务WhatsApp则拥有超过4亿用户。

Mohan表示,与Jio达成的交易将加强公司帮助印度中小型企业发展轨迹的努力。他解释说,这种伙伴关系将努力减少消费者和小型企业之间的摩擦,并通过WhatsApp将它们彼此联系起来。用户将能够浏览产品目录并进行付款(在全国范围内推出WhatsApp Pay时)。

“我们确实正在探索在WhatsApp上进行潜在商业交易的模型,该模型也使全国范围内的小型企业受益,对于我们来说,它通过使其更加结构化,简单易用,从根本上改善了WhatsApp上现有的购物体验,通过减少过程中的摩擦。看到我们是否可以扩大该模型将非常令人兴奋。”他说。

Mohan补充说,对于小型企业而言,这不仅是数字化的途径,而且是使用在线工具每月赚取更多钱的途径。在谈到Facebook在Covid-19上的努力时,Mohan说,这家美国公司正在与州政府,中心以及卫生组织合作,以设计有影响力的卫生运动和围绕大流行的准确消息传递。

Facebook还与八个独立的第三方事实检查实体(涵盖11种印度语言)合作,以识别有关COVID-19的错误信息。

“我们坚定地致力于成为印度的盟友,因为该国正在抗击冠状病毒的爆发。我们致力于将人们与健康专家的准确信息联系起来,遏制错误信息,并为当地社区和企业提供支持。”

在印度,该公司还在Facebook和WhatsApp Coronavirus Information Hub上运行一个冠状病毒信息中心。此外,WhatsApp还与中心和州政府建立了伙伴关系,而Messenger与MyGov印度和卫生部建立了伙伴关系。